Frederick Wiederman en el New York Times, sobre la firma de asesoria ReD Associates en Dinamarca y su aplicación del design thinking en el gobierno de Copenhagen. Un equipo consultor de diseñadores, antropólogos, sociólogos. psicólogos, etnógrafos; trabajando en conjunto para resolver el ausentismo laboral.
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“No se te enseña pensamiento de diseño en la universidad, no se te enseña ciencia social en las escuelas de diseño, por ello los científicos sociales y los diseñadores se necesitan mutuamente para obtener buenos resultados, dice Filip Lau, socio de Wiederman en ReD, “Los diseñadores tiene una visión más holística del mundo, y el contexto como una prioridad más alta. Pero creo que la contribución más importante que hacen es crear soluciones. Los diseñadores estan educados para crear, y los científicos sociales para criticar lo que ya existe. Cuando necesitamos movernos del “insight” hacia la “solución” los diseñadores son indispensables.